Red de Recursos Asistenciales: 016, ATENPRO y Casas de Acogida | Curso Cero de Prevención y Atención Integral en Violencia de Género

¡Bienvenido a este módulo!

Una mujer víctima de maltrato nunca está sola: existe una red asistencial multidisciplinar pública y gratuita preparada para acogerla, protegerla y reconstruir su vida.

En este módulo estudiarás cómo funciona el 016, los dispositivos móviles de teleasistencia ATENPRO y el ingreso seguro en casas de acogida confidenciales.

1.1 El Servicio 016: Información, Asesoramiento y Derivación

📞

Atención Telefónica Gratuita 24/7 en 53 Idiomas

Marcando 016. No deja rastro en la factura telefónica (debe borrarse del registro del terminal móvil).

💬

Canal WhatsApp (600 000 016) y Correo Electrónico

Para comunicarse de forma silenciosa y discreta si el agresor está en la habitación contigua.

⚖️

Asesoramiento Jurídico y Psicológico Especializado

Atendido exclusivamente por abogadas, psicólogas y trabajadoras sociales expertas en género.

Dato del sector: El servicio 016 atiende más de 100.000 llamadas al año procedentes de víctimas, familiares, vecinos y profesionales de toda España.

1.2 El Dispositivo de Teleasistencia Móvil ATENPRO

1

Teléfono Móvil con Botón de Pánico y GPS

Dispositivo gratuito facilitado por la Cruz Roja y la FEMP que geolocaliza a la mujer al instante.

2

Respuesta en Segundos ante Emergencia

Pulsar el botón conecta directamente con una centralita especializada que moviliza a la policía sin necesidad de hablar.

3

Acompañamiento Psicosocial Continuado

Llamadas regulares de seguimiento para chequear su estado emocional y citas judiciales.

1.3 Red Residencial de Emergencia y Casas de Acogida

Emergencia Inmediata

Centros de Emergencia (Ingreso Inmediato)

Alojamiento urgente para la mujer y sus hijos durante los primeros días tras la huida o denuncia.

Casa Refugio

Casas de Acogida de Larga Estancia

Residencias de ubicación secreta donde las víctimas conviven durante meses con apoyo psicológico y educativo.

Pisos Tutelados

Pisos Tutelados de Transición

Viviendas públicas de alquiler simbólico para la fase final de reinserción laboral y autonomía plena.

¡Atención Seguridad! ¡DIRECCIONES DE CASAS DE ACOGIDA ESTRICTAMENTE CONFIDENCIALES! La ubicación de los centros de acogida es un secreto protegido por ley para garantizar la integridad física de las usuarias y los menores. Está terminantemente prohibido desvelar su localización.

Resumen de lo aprendido

En este módulo has adquirido las siguientes competencias clave:

Conoces los canales de contacto del 016 (llamada, WhatsApp 600000016 y correo)
Comprendes el funcionamiento del botón de pánico GPS del sistema ATENPRO
Diferencias centros de emergencia inmediata de casas de acogida de larga estancia
Valoras el apoyo integral psicológico, laboral y social para salir de la violencia